故事的最后，年轻夫妇发现再厉害的大数据也不能拼凑出外婆的美貌。最终还是靠当年拍照的师傅才成功复原旧照，并将照片作为中秋礼物送给外公，实现特别的一次“团圆”。是共同的回忆，把消逝的事物重新带到我们面前，外婆的脸清晰重现那一刻，是属于我们的感动，欧派敏锐地洞察到“外公'什么都不缺'却唯独难忘记忆中团圆时刻”这一极具共鸣性质的情感内核，中国即将步入老年社会，老年群体拥有自己独有的生活空间和审美情趣，他们或许什么都不缺，但非常“恋旧”，会常常回忆往昔岁月的美好。他们的“恋旧”，是一首关于对往昔不再来“古今自难全”的人类心理的群体洞察。欧派君非常注意把控平衡“恋旧”与“感伤”的情绪平衡，做到了“哀而不伤”，一句“好久不见”，就是外公和往事的和解。

(图片来源：欧派衣柜公众号，侵删)

短片结尾，欧派缓缓道出“只要努力，多好的家都会有的”，给观众献上中秋最好的祝福；同时表明品牌立场：“每个家都值得特别的定制，每个?都值得独???的团圆”，让人倍感温暖。

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不止于品牌力，更是传递幸福价值关怀

尽管时代在变，媒介在变，创意在变，但情感共鸣常在。对于欧派来说，企业的使命是为人们的生活带来美好，而家居产品及其背后折射的情感诉求，又是人们感受美好的主要介质，因此，欧派不仅在产品品质及设计等方面满足用户对美好生活的追求和定义，也始终将情感关怀作为品牌营销长盛不衰的王牌。

从《狼人的中秋烦恼》系列爆款作品的口碑来看，欧派对年轻消费群的洞察一直被评价为非常精准且到位。从如何与接纳独特的自我，到如何让婆媳和谐共处，再到如何解决父母与子女在装修审美上的冲突，层层递进，逐渐占领用户心智。针对每一个痛点，欧派提出了不一样的价值主张，“特别的人，他的团圆也应该比别人更特别”、“这地方两个人住它就是个洞，你们回来了它才像个家”、“在一起的时候很难搞，分开了又会想念，这就是家人吧！”，这些走心的观点在为品牌制造巨大声量的同时，也深耕了“欧派=中秋爆款”的认知占位和品牌印记。

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情感营销的魅力正是在于，通过对生活细致入微的洞察，将人与人之间美好的情感描绘且释放出来，以感染更多观众，从而传递出品牌的情感与特质。同时，“细节”与“真实”永远最为动人，因为它们往往是社会的一面镜子，一系列情感营销作品背后包含了欧派对于社会发展的深刻洞察。

在《寻脸启事》中，除了惟妙惟肖的人物刻画，还有一个细节特别打动人，那就是外公提到的98年那场大水，作为一个时代的记忆，再次提起仍让不少人感到触动。因为疫情，这两年我们少了很多“聚众”分享快乐的机会，加上一些突如其来的自然灾害，越发让我们意识到家、健康和安全的重要性，“人生聚散长如此，相见且欢娱“，珍惜与家人、朋友相处的美好时光，着手经营自己的家庭幸福，这一切也有效呼应欧派家居“家”和“爱”的品牌主旨。

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《寻脸启事》抓住了与目标用户群体的情感连接点，提出“旧貌换新颜”、“只要一起努力，多好的家都会有的”新的价值主张，不仅回应了用户的生活诉求，还真正展现了欧派作为品牌主的人文关怀和情感温度。

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一切营销最终都是为了更好打动目标客群，而有温度、人文情怀的营销则必定更容易受到欢迎。随着《寻脸启事》的推出，中秋节与欧派的情感关联必将再次深化，为品牌积累更多好感度资产。

(文章来源：欧派衣柜公众号，侵删)